FAQ
Q
購入時のメルマガ登録は、先生のメルマガですか?それともSTORESからのメルマガですか?
A
購入時に案内されるメルマガは2種類です。
・STORESからのもの
・私のStudio Lakshmi's STOREからのもの
ただし、私のStudio Lakshmi's STOREからのメルマガは、よほどの緊急時しか配信していません。(講座がトラブルがあって閲覧できない時など。)
通常のメルマガは、LINE公式内で「プロの曼荼羅アート講師になる方法」をテーマに配信しています。
ご登録いただけると嬉しいです。
https://yukikoiwamoto-arts.com/line-official-account
ぜひお友達になってください。
Q
スマホ壁紙がダウンロードできません
A
スマホ壁紙は、複数の画像を収納しているZIPファイル形式となっております。
ZIPファイルは機種によってうまくダウンロードできないことがあるようです。
【対処法】
デバイスを変えてみる。例:スマホ→パソコン
違うデバイスをお持ちでない方、デバイスを変更してもうまくいかない方は、お手数ですがお問い合わせください。
Q
オンライン動画が閲覧できません
A
オンライン動画の閲覧は、PDFファイル内の動画リンクをクリックすると閲覧できます。
講座を印刷してしまうと、動画閲覧することはできません。
PDFファイルのリンクが開かない場合、お使いのブラウザをご確認ください。
【問題なくリンクが開くブラウザ】
①Google Chrome
②Apple Safari
【まれにリンクが開かないブラウザ】
①Microsoft EdgeなどWindowsに使われているブラウザ
【開かない時の対処法】
①Microsoft Edgeなどの場合は、Adobe Acrobat Reader(無料)をダウンロードすると開くことがあります。
Adobe Acrobat Reader(無料)ダウンロードはこちら▼
https://get.adobe.com/jp/reader/
②それでもうまくいかない場合は、Google Chromeをダウンロードして試す。
Google Chrome(無料)のダウンロードはこちら▼
https://www.google.com/chrome/